DREWMIX - Hersteller von Stühlen und Tischen

GARANTIE

VORSCHRIFTEN ZUR MÖBELWARTUNG
Der Benutzer ist verpflichtet, sich vor der Benutzung des Produkts mit dem vollständigen Inhalt der
Anleitung vertraut zu machen. Diese Anleitung dient dazu, Sie über die korrekte Verwendung des Produkts zu informieren.
Bitte beachten Sie, dass die Befolgung der Anweisungen in dieser Anleitung die Haltbarkeit und Ästhetik des Produkts verlängert und
Ihnen eine sichere Verwendung des Produkts ermöglicht.

HOLZ: Massivholzmöbel sollten nicht in Räumen mit übermäßig hoher Luftfeuchtigkeit
sowie in der Nähe von Heizkörpern und anderen direkten Wärmequellen aufgestellt werden. Es sollte auch darauf geachtet werden, dass
lackierte Oberflächen nicht mechanisch beschädigt werden, da die dadurch entstehenden Kratzer
und Vertiefungen zu einem mangelnden Schutz des Holzes vor äußeren Einflüssen (Feuchtigkeit,
Sonnenlicht) führen. Das Holz sollte regelmäßig mit einem sauberen und weichen Tuch abgesaugt werden. Dieses kann trocken oder leicht
mit Wasser angefeuchtet sein.

REGELN FÜR DIE VERWENDUNG VON MÖBELN
1. Die Möbel sollten entsprechend ihrer Konstruktion und ihrem Verwendungszweck verwendet werden.
2. Die Möbel sollten in trockenen, geschlossenen Räumen verwendet werden, die vor schädlichen
Witterungseinflüssen und direkter Sonneneinstrahlung geschützt sind. Normale
klimatische Bedingungen für den Gebrauch der Möbel: - relative Luftfeuchtigkeit 40-70% - Temperatur 15-30 °C
3. Die Möbel sollten nicht in einem Abstand von weniger als 1 m von aktiven Heizkörpern aufgestellt werden.
4. Lackierte Möbeloberflächen sollten vor Kratzern und Druckstellen geschützt werden.
5. Längerer Kontakt der lackierten Oberflächen mit hohen Temperaturen und
Lösungsmitteln sollte vermieden werden.
Auch diese Faktoren können die Lackschicht beschädigen, was sich in Form von Verfärbungen und Anlaufen äußern kann.
6. Holzelemente dürfen nicht mit aggressiven Mitteln gereinigt werden.
7. Tische und Stühle sollten auf ebenen Flächen verwendet werden.

GARANTIEBEDINGUNGEN
1. Die Firma "Fabryka Mebli DREWMIX" gewährt für die von Ihnen gekaufte Ware eine Garantie von 24 Monaten, gerechnet ab
Verkaufsdatum.
2.
Der Besteller garantiert, dass die Ware von guter Qualität ist und keine Mängel aufweist und dass sie ihre Funktionen erfüllt, unter der Bedingung, dass sie gemäß ihrer Bestimmung unter Bedingungen verwendet wird, die nicht von den typischen Bedingungen abweichen, unter
normaler Belastung, und dass sie ordnungsgemäß gepflegt und gewartet wird (die Bedingungen für die ordnungsgemäße Verwendung sind in der
Bedienungsanleitung angegeben)
3. Die Garantiezeit beginnt am Tag der Übergabe des Produkts an den Kunden.
4. Die Garantie umfasst die kostenlose Reparatur des Produkts während der Garantiezeit. Die Art und Weise der Reparatur wird durch
Annahme der Bestellung bestimmt.
5. Wenn der Käufer zweimal die Inspektion oder Reparatur des Möbels verweigert - insbesondere wenn
sich weigert, das Möbelstück zur Reparatur im Werk freizugeben, wird davon ausgegangen, dass er auf die Garantie verzichtet hat.
6. Die Garantiezeit verlängert sich um die Dauer der Reparatur.

REKLAMATIONSVERFAHREN - REKLAMATIONSBERICHT
1. Die Garantiereparatur setzt voraus, dass der Kunde eine begründete und
konforme Reklamation einreicht. Die Reklamation muss dem Protokoll
Annahme der Reklamation, zusammen mit dem Original-Kaufbeleg (Vertrag) und der Garantiekarte in dem Ausstellungsraum, in dem
die Bestellung aufgegeben wurde, spätestens 7 Tage nach der Feststellung des Mangels vorgelegt werden. Die Abholung oder der Austausch
der reklamierten Möbel erfolgt in dem Ausstellungsraum, in dem der Kunde die Bestellung aufgegeben hat.
2. Nach Einreichung der Reklamation vereinbart die Person, die die Reklamation entgegennimmt, unverzüglich einen Termin für einen Besuch beim Käufer, um
die reklamierten Möbel zu überprüfen. Der Termin für die Besichtigung der Möbel wird spätestens am 14.
Tag nach der Reklamation angesetzt. Bei geringfügigen Mängeln, die sofort behoben werden können,
nimmt der Käufer nach der Besichtigung die entsprechende Reparatur vor Ort vor.
3Innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Inspektion wird der Garantiegeber: - ein Schreiben versenden, in dem er die Annahme der Reklamation ablehnt - die gemeldete Reklamation
annehmen und das Datum festlegen, an dem das Möbelstück abgeholt und repariert wird.
4. Wird festgestellt, dass es keinen Grund für eine Reklamation des Möbelstücks gibt, gehen alle Kosten, einschließlich der Kosten für
Transport und Reparatur, zu Lasten des Käufers.

GARANTIEAUSSCHLÜSSE
1. Die Garantieansprüche verfallen in den Fällen, in denen :
- Verwendung der Möbel bei Temperaturen unter 15 °C oder über 30 °C,
- Verwendung der Möbel bei einer Luftfeuchtigkeit von unter 30 % oder über 80 %,
- Bespritzen der Möbel mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten,
- unsachgemäße Verwendung der Möbel,
- Verschmutzung der Produkte,
- unsachgemäße Durchführung von Reinigungs- und Wartungsarbeiten,
- Reparatur- oder Ausbesserungsversuche durch Unbefugte,
- Schäden und Mängel durch Tiere,
- Schäden durch unsachgemäßen Transport der Möbel durch den Kunden, z.B. bei Umzügen. bei Umzügen.
- unter unsachgemäßem Transport versteht man die Nichtbeachtung der Sorgfaltspflicht bei der Sicherung der
transportierten Gegenstände,
- beim Kauf sichtbare Schäden und Mängel, die zu einer Minderung des Produktpreises führen.
- mechanische Schäden,

2. Als Mängel gelten nicht:
- Unterschiede im Härtegrad der Sitze der einzelnen Elemente des Polsterprodukts, die sich aus ihrer
unterschiedlichen Größe ergeben und durch die angewandten konstruktiven Lösungen bedingt sind
- akzeptable Unterschiede in der Farbe und im Farbton des Holzes. Holz als natürliches Material ist vielfältig und
einzigartig, und kleine Unterschiede sind kein Mangel des Produkts,
- Veränderungen, die auf natürliche Weise während des durchschnittlichen Gebrauchs des Möbels auftreten - Unterschiede und Riffelungen der
Elemente der Sitze und Rückenlehnen, die durch schlechten Gebrauch entstehen. Es ist notwendig, alle
Sitze einer Sitzgarnitur gleichmäßig zu benutzen, da die häufige Benutzung eines Sitzes zu dessen Wellung und
Verformung führt,
- Eigenschaften, die sich aus der Art des verwendeten Materials ergeben
- akzeptable Unterschiede im Farbton von Holzelementen aus Holz und Naturfurnier. Holz als
natürliches Material weist je nach seinen natürlichen Lebensbedingungen unterschiedliche Farbtöne auf:
- sichtbare Kernstrahlen des Holzes als eines der Elemente seiner anatomischen Struktur,
- Unvereinbarkeit von Möbelmustern und Stofftönen im Falle der Komplettierung von Möbeln